Услуги компании включают различные телекоммуникационные продукты – от телевидения до домашнего телефона, почти все они поставляются в пакетной форме с ежемесячной или ежегодной оплатой за выбранные в пакете опции.
Такая форма позволяет пользователю подключать или отключать особые функции, выбирать разные каналы и пользоваться несколькими услугами сразу.
Пакеты
Самой популярной связкой в пакетном соотношении является Интернет и телевидение. Идущие вместе в продуктах компании, они позволяют существенно экономить по сравнению с подключением отдельно.
Например, в Москве проверить стоимость и входящие услуги в пакет можно по адресу: http://www.onlime.ru/doublepay/calc2/. Все тарифы в этом разделе имеют название 2 в 1 Экспресс в разделе интерактивного ТВ (есть еще цифровое ТВ).
- За 599 рублей можно получить скорость интернета в 200 Мбит и 131 канал ТВ. Помимо этого, дополнительно предлагают бесплатный роутер, место на диске и тестовое использование некоторых услуг на два первых месяца;
- За 669 рублей скорость интернета составит 200 Мбит, но каналов будет больше – 163.
- За 839 рублей – 200 Мбит и 196 каналов.
Кроме того, пакеты могут формироваться в зависимости от категории каналов ТВ, включенных в них или предоставляемых бесплатно в рамках акции. Так, доступными могут быть опции для Киноманов, поклонников сериалов и т.д. Стоимость колеблется от 400 рублей до 1000.
Опция цифрового ТВ в пакете с интернетом стоит немного дороже за тот же набор каналов. Но в каждый из них входит предоставление необходимого оборудования для трансляции за 0 рублей, как и при интерактивном варианте.
Телевидение
Отдельная опция телевидения без интернета обойдется дороже, чем если приобретать ее в пакете с ним. Ростелеком предлагает клиентам несколько видов подключения:
- Цифровое;
- интерактивное;
- расширенное интерактивное.
Тарифы на цифровое и интерактивное ТВ формируются согласно количеству каналов и их характеристикам, и могут начинаться от 300 рублей. Высшая граница установлена в тарифе «Максимальный» — 1700 рублей.
На 2018 в Москве доступны следующие цены:
- Цифровое:
- 320 рублей за 120 каналов;
- 450 за 143 канала;
- 580 за 168 каналов;
- 1700 за 205 каналов.
- Интерактивное:
- 320 за 131;
- 450 руб. за 163 канала;
- 580 за 196;
- 1700 за 238 каналов.
Стоимость приставки, как правило, не включена в тариф, однако ее часто предлагают в бесплатное пользование в рамках пакета подключения.
Мобильная связь
Также предлагается в тарифных пакетах. Они могут быть:
- С ежемесячным платежом;
- с ежедневной оплатой.
Чем ниже стоимость, тем меньше внутренних опций – смс, минут разговоров и гигабайт интернет-трафика.
Тарифы в Москве:
- ежемесячный платеж:
- за 199 рублей – 200 минут разговора и 2 Гб;
- за 399 – 500 минут и 12 Гб;
- за 799 – 1500 минут и 30 Гб;
- ежедневное списание:
- 5 рубля за минуту вызова на любой номер, интернет не предоставляется;
- 7 рублей в сутки без пакета минут, но с 5 Гб интернета.
Домашний телефон
Как правило идет в сдвоенном тарифе с интернетом. Отдельно сетка цен в Москве такая:
- 58 рублей за минуту разговора – вариант Повременный, когда платите только, если совершаете звонки;
- 150 рублей/мес. – пакет из 350 минут и 0.48 рублей в минуту;
- 318 – безлимит на месяц;
- 499 – безлимит даже на общение с другими регионами.
Смена тарифа
Любые изменения, которые вы как клиент хотите внести в тарифный план (если это возможно), производятся на сайте Ростелекома в разделе личный кабинет. В нем можно:
- Добавить опции, каналы и заплатить за них;
- убрать «лишние» опции, каналы и услуги;
- перейти на совершенно другой тариф из ныне доступных.
Смена планов также производится в офисах Ростелеком и по телефону – при помощи команд или же звонка оператору. Обычно необходимо указать:
- номер телефона, договора интернет-подключения, договора тв-подключения или личный счет абонента;
- новый тариф, на который вы хотите перейти;
- личные данные для сверки оператором.
Переход на другой тариф может быть связан с дополнительными расходами, однако Ростелеком постоянно предлагает более выгодные условия подключения, так что вынужденная оплата за смену пакета окупится очень быстро.