Личный кабинет Ростелеком для юридических лиц — вход и регистрация

Юридические лица (ИП, фирмы) также как и обычные пользователи имеют доступ к системе обслуживания абонентов – личному кабинету. Он несколько отличается от обычного, хотя и собирает в себе все базовые опции для абонентов, которые хотят управлять услугами на расстоянии.

Войти в ЛК для юрлиц

Возможности кабинета для юридических лиц

Страница абонента-юридического лица доступна круглосуточно в сети интернет. Никаких выходных сервис не предусматривает – вы все делаете сами.

Функционал включает возможности, которые намного упрощает взаимодействие юридических лиц с компанией Ростелеком – практически все вопросы можно решить через сервис. Среди них:

  1. Управление подписками, опциями, тарифами – можно добавлять и удалять услуги онлайн.
  2. Получение документации в электронном виде – детально расписанные счета, договор с компанией и т.д.
  3. Контроль денег – все расходы, зачисления и списания собираются в одном месте и формируют статистику за конкретный период.
  4. Оплата за счета онлайн, распечатка реквизитов для оплаты и т.д.
  5. Объединение нескольких разных счетов в рамках одной фирмы.
  6. Информирование о новостях, ремонтных работах, акциях, изменениях в тарифах.
  7. Приостановка или полный отказ от услуг, которыми вы пользуетесь.
  8. Связь с технической поддержкой.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться, у вашего предприятия уже должен быть договор с Ростелеком. Личный кабинет оформляется после того, как ваша компания подключила все нужные ей услуги – это своеобразный дополнительный этап при подключении.

Юридические лица не могут просто так войти в интернет и зарегистрироваться – это делается только через заявление. Подать его можно:

  1. В самом офисе Ростелекома.
  2. При помощи вашего личного менеджера.
  3. Подача через сайт Ростелеком в разделе Юридических лиц.

Заявление

Имеет четкую форму и требует, чтобы в нем содержалась следующая информация:

  1. Об организации – название (полностью), ИНН, имя представителя, контакты.
  2. О договоре – номер и лицевой счет.
  3. Логин – мог быть выдан во время заключения договора, и его нужно указать, чтобы иметь возможность им пользоваться.
  4. Каким образом Ростелеком должен прислать вам информацию – допустима выдача связки логин-пароль на руки или по почте.
  5. Каким образом вы планируете входить в личный кабинет – можно выбрать вариант как без подтверждения по смс, так и с ним. Номер телефона нужно указать там же.
  6. На каких основаниях действует представитель вашей компании – как вы будете подтверждать полномочия лица.
  7. Подпись представителя с расшифровкой и дата.

Скачать бланк заявления на регистрацию ЛК для юрлиц.doc

На заявлении проставляется печать организации и подпись руководителя, и с комплектом документов оно передается в Ростелеком.

Документы

Во время процедуры подачи вы предоставляете в компанию:

  1. Доверенность, которой будете подтверждать полномочия лица, которое и предоставляет заявление.
  2. Само заявление.

Отправить все это можно на почту, которая указана на сайте в разделе регистрации юр.лиц, либо в виде сканированных документов на электронную почту.

После этого Ростелеком выдаст логин и пароль для первого входа.

Вход

Как только ваша компания получила связку логина и пароля, весь функционал кабинета становится для нее доступным. Вход в кабинет можно найти так:

  1. Зайти на официальную страницу Ростелеком или перейти по ссылке .
  2. В верхней части страницы найти ссылку «Для юридических лиц» или «Для бизнеса» и нажать на нее. Так вы перейдете на сайт с услугами для юр.лиц.
  3. На открывшейся странице найти вкладку личного кабинета (обычно справа и сверху) и нажать на нее.
  4. Выбрать нужный вам кабинет – всего их пять типов (обычный, телефония, облачные услуги, бесплатный вызов, конференции).
  5. Нажать напротив кабинета «Войти».
  6. Ввести логин пароль и авторизоваться.

Кабинет внутри

Кабинет представляет собой страницу с несколькими вкладками, перемещаясь по которым можно удаленно управлять услугами Ростелеком, а также просматривать и изменять информацию. Главный признак того, что вы все сделали верно – после входа отобразится название вашего предприятия и его адрес. Чуть ниже будут необходимые вкладки для перемещения и баланс на сегодняшний день.

Изменение профиля

Информация о пользователе подлежит изменению в разделе настроек или управления профилем.

Здесь можно:

  1. Поменять контактные данные организации.
  2. Поставить другой пароль для входа (придется указать сначала старый пароль).
  3. Указать, какие уведомления вам нужно присылать на электронную почту.
  4. Поменять ФИО уполномоченного лица (требует предоставления новой доверенности в Ростелеком).

Лицевой счет

Чтобы платить за услуги, нужно указывать лицевой счет, который присуждается абоненту при заключении договора. Добыть его можно в двух местах:

  1. В личном кабинете в разделе Лицевые счета.

Здесь собирается вся информация, включая текущий баланс каждого из имеющихся у вас счетов и даты зачисления средств.

Здесь указывается только номер, которого будет достаточно, если вы хотите оплатить услуги не через ЛК.

Возможность платить

В личном кабинете предусмотрена и возможность передачи денежных средств Ростелеком за предоставленные услуги. Раздел «Оплата» позволяет не только посмотреть баланс детально за любой период, но и выйти на страницу зачисления средств.

Возможности оплаты у юридических лиц через этот раздел включают:

  1. Зачисление денег с банковской карточки.
  2. Распечатку платежки со всеми реквизитами и автоматически прописанной суммой.

Заказ платежных документов

Расходные документы можно получить через функцию их заказа. Есть возможность установить автоматическую отправку через определенные периоды (ежемесячно), а также заказать отдельный промежуточный отчет.

В первом случае оформляется подписка через кнопку «Создать подписку». Там можно выбрать тип документов, формат и куда они будут приходить.

Во втором случае отчет формируется единожды по тем же параметрам, и в следующий раз его снова нужно будет заказывать вручную.

Отзывы и обращения

Этот раздел служит для общения абонента с технической поддержкой Ростелеком. Также он позволяет оставлять жалобы, отзывы и направлять заявления-обращения на рассмотрение компанией.

После подачи одного из обращений, информация о его рассмотрении и результате также будет подаваться здесь.

Услуги и их подключение

Один из самых обширных разделов ЛК, позволяющий компаниям без звонка или визита в офис формировать свои тарифные планы и наборы подключенных услуг. Здесь же можно подать заявку на заказ новой услуги (например, подключение интернета вдобавок к телефонии).

Важно! Любой новый заказ требует, чтобы его отправили «в работу» — подтвердили после формирования заявки. Для этого в карточке заявки, проверив все данные, нужно нажать «Подтвердить исполнение». Без этого заказ не будет передан менеджеру Ростелеком.

Личный кабинет Ростелеком хоть и появился недавно для юридических лиц, но уже начал расширять свой функционал и менять оформление. Базовые разделы остаются теми же, однако впоследствии может измениться их комплектация, чтобы вашему бизнесу было удобнее управлять услугами.

В любом случае, это очень понятный и простой инструмент, который позволяет своим абонентам реже обращаться в сам Ростелеком и управлять подключением самостоятельно в любое время.

Оцените статью
Личный кабинет Ростелеком - регистрация и вход lk.rt.ru по лицевому счету